 | Entscheiden Sie sich für eine Softwarelösung, gehen Sie meist eine langfristige Beziehung mit dem Hersteller ein. Wir nehmen diese Verantwortung ernst. Deshalb erhalten Sie von uns nicht nur hochwertige Softwarelösungen, sondern auch ein umfangreiches, in unserer Branche einzigartiges Service-Angebot. Mit unseren auch von der Fachpresse empfohlenen Serviceangeboten sichern Sie sich von Beginn an den kontinuierlichen Werterhalt Ihrer Software.
| Serviceplus - Weit mehr als ein Softwarepflegevertrag
Serviceplus ist die ideale Ergänzung zur Nemetschek Software. Unser umfangreiches Service-Angebot sichert Ihnen volle Unterstützung im Planungsalltag. Damit entlasten Sie nicht nur Ihre Nerven, sondern auch Ihr Budget. Probieren Sie es aus: Über den speziellen "Schnupperzugang" können Sie schon einige der Serviceplus-Angebote vorab unverbindlich und kostenlos nutzen!
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| Nemetschek Training - Wer mehr weiß, kann mehr erreichen
Mit Nemetschek Training finden Sie Ihr individuelles Erfolgsrezept. Denn unser fachspezifisches Weiterbildungsangebot unterstützt Sie nicht nur effizient beim Einstieg in die Nemetschek Lösungen sondern vermittelt Ihnen in vertiefenden Schulungen auch speziell auf Sie abgestimmte Arbeitsweisen für effizienteres Arbeiten. Das bundesweite Kursangebot finden Sie immer aktuell unter www.nemetschek-training.de.
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| Technischer Support - Schnelle Hilfe per Telefon, E-Mail oder Fax
Bei Fragen rund um die Anwendung der Nemetschek Software bietet Ihnen unser engagierter und kompetenter Technischer Support fundierte Unterstützung. So können Sie im Fall der Fälle mit möglichst geringer Verzögerung weiterarbeiten. Die Support-Mitarbeiter sind für Sie per Telefon, E-Mail oder Fax erreichbar. Exklusiv für Serviceplus-Kunden steht ein spezieller CAD-Notdienst u.a. samstags zur Verfügung.
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| Download-Bereich für aktuelle Servicereleases und Hotfixe
Damit Sie als Kunde Ihre Software zeitnah auf dem aktuellen Stand halten können, haben Sie im Download-Bereich die Möglichkeit sich aktuelle Servicerelease und Hotfixe sofort nach Erscheinen herunterzuladen.
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| FAQ-Suche - Häufig gestellte Fragen
Sie haben eine Frage zur Anwendung der Nemetschek Software? Auch Ihre Frage haben wir sicherlich schon einmal einem Ihrer Kollegen beantwortet und sie in der Serviceplus FAQ-Datenbank abgelegt. Als Serviceplus-Kunde haben Sie die Möglichkeit unbegrenzt in dieser Datenbank zu suchen. Alle übrigen können die Einträge der letzten sechs Monate einsehen.
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